TÉRMINOS Y CONDICIONES
Esta página tiene la función de actuar como un contrato de venta entre DIFESEC S.A. y sus clientes. En esta página se detallan los términos y condiciones de venta los cursos en todas sus modalidades que ofrece DIFESEC S.A. desde la web oficial https://www.difesec.com. Al comprar cualquier producto de DIFESEC S.A. en su web estás automáticamente confirmando estar de acuerdo con todos los términos aquí detallados.
Lee atentamente los términos y condiciones de venta a continuación:
1) Datos del Vendedor y el negocio:
DIFESEC S.A. s una empresa privada con RUC 119174, autor de la página web www.difesec.com.
La dirección de la oficina es Ecuador, Loja, Estados Unidos entre avenida de los Paltas y Jamaica.
Teléfono: 0984480939-0991799577
2) Propiedad Intelectual
Todas los contenidos de las formaciones (cursos, talleres, seminarios, etc.) y las publicaciones de mi web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) los ha creado Difesec S.A. (con el apoyo de su equipo de profesionales), y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin consentimiento previo, explícito y por escrito de Difesec S.A. directamente.
El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Es importante entender que aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es de Difesec S.A. y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma. Y por supuesto, es ilegal lucrarse con la venta de los cursos o contenidos deDifesec S.A., lo que se conoce por «piratería». Esto es un delito y supone un perjuicio en el negocio que le supone pérdidas en sus ventas, entre muchos otros daños, y por lo tanto es penado por la ley.
3) Precio e Impuestos
Los precios están debidamente marcados en la web, en la página de venta de cada uno de los cursos, en todas sus modalidades de Difesec S.A.. Los precios están en dólares de los estados unidos. Aunque seas de otro país puedes pagar en dólares con tarjeta de débito o crédito sin problemas. Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso.
Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando yo considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que yo estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna.
Para emitir las facturas correctamente necesitaré que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de inscripciones.
El pago de cada curso es único y no se cobra mensualidades.
4) Cancelación de la inscripción:
Para cancelar la inscripción a un curso en cualquier modalidad lo puede realizar y se le realizara la devolución de su pago.
5) Forma de Pago
Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web, y puedes pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o débito a través del sistema payphone.
No disponemos de Paypal ni ningún otro tipo de sistema de cobro. Los pagos se realizan con Tarjeta de débito o crédito de forma segura a través de la página de ventas del curso.
Además los pagos los pueden realizar por transferencia o deposito a la cuenta de la empresa, el comprobante deberá ser subido al formulario de inscripción
6) Disponibilidad
El acceso a todo lo que son cursos grabados es instantáneo desde que el alumno realiza el pago. El alumno tiene acceso a los cursos por un mes.
Si por algún motivo el alumno experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, enviar un email al asesor del curso para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral.
Dependemos de la tecnología, y si en algún momento sufrimos algún problema técnico trabajaremos rápidamente para solventarlo.
7) Devoluciones
Las devoluciones de pagos por cancelación de cursos se realizara de manera oportuna al alumno inscrito.
8) Protección de Datos:
Los datos que te solicitaré serán indispensables para la realización de los servicios. Así como la realización de las facturas.
Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de clientes, a fin de poder enviarte información de valor y promociones, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que comunicar al correo electrónico ventas@difesec.com
Además, te confirmo que cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, R.O. Nro. 459, de 26 de mayo de 2021 y demás disposiciones reglamentarias o emitidas por autoridad competente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Política de Privacidad y protección de datos
9) Prohibiciones:
Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.
Si DIFESEC S.A. identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de DIFESEC S.A. el alumno deberá abonar la cantidad de 5,000 dólares en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños de imagen, y si se considera necesario, se tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños extras causados al negocio.
Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intrasferible. Si DIFESEC S.A. detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre y no tendrá posibilidad de solicitar la devolución, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de este negocio.
10) Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre DIFESEC S.A. y sus clientes se regirá por normativa vigente de Ecuador.
11) Modificación de las condiciones de venta
DIFESEC S.A. se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente.
En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos se informará en esta web, y si se trata de modificaciones muy significativas, a los alumnos y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.
12) Aceptación de las condiciones de venta
La contratación de cualquier formación a DIFESEC S.A. supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web.
Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a DIFESEC S.A. a través del email: capacitaciones@cdifesec.com
13) Exoneración de Responsabilidades
DIFESEC S.A. no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio.
DIFESEC S.A. también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones debido a cierre del negocio y de las plataformas web que hospedan los contenidos y cursos del mismo, y no se podrá solicitar compensación alguna, ni devolución del dinero.
Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos, DIFESEC S.A. solo abonará el importe de los cursos online a aquellos alumnos que hayan adquirido el curso online tres semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado el curso, o bien, a estos alumnos se les dará una continuidad de 6 meses para que puedan seguir viendo el contenido durante ese tiempo.